top of page

الأسئلة الأكثر شيوعاً

Frequently Asked Questions

العضويات

ماهو العمر المسموح بالإشتراك وإستخدام الخدمات؟

يسمح للإعضاء من عمر 18 فما فوق من إرتياد المركز والإستفادة من الخدمات المقدمة

 

كما يسمح بالفئه العمرية من 13 الى 17 بالتسجيل بعضوية Champion وذلك بعد توقيع تصريح إخلاء الطرف المخصص لمن هم دون 18 سنة من قبل ولي الأمر

هل يمكني إيقاف العضوية لفترة زمنية؟

مالم تحتوي العضوية عند شرائها على فترات إيقاف مختلفة

يتاح للمشتركات بعضوية لمدة 12 شهرا فرصة تجميد العضوية لمدة 90 يوم مجانية
يتاح للمشتركات بعضوية لمدة 6 أشهر فرصة تجميد العضوية لمدة 45 يوم مجانية
يتاح للمشتركات بعضوية لمدة 3 أشهر فرصة تجميد العضوية لمدة 23 يوم مجانية
من أجل تجميد عضويتك، يجب عليك إبلاغ فريق خدمة العملاء قبل أسبوع من فترة التجميد

هل يمكني إيقاف العضوية لدواعي صحية؟

في حالة طلب تجميد بداعي الأمومة / الحمل / الحالات الطبية، يرجى التحدث إلى أحد أعضاء فريقنا، وسيشرحون لكِ الوثائق الطبية المطلوبة،  التي  يجب ختمها من قبل مركز طبي معتمد، لبدء فترة التجميد. التجميد لأغراض طبية تخضع للدراسة من قبل إدارة المركز كما لا يمكن أن تكون ذات مفعول رجعي.

لا يتم قبول طلبات التجميد عبر الهاتف. يجب على المشتركة معالجة المعاملة وتقديم أي مذكرات طبية أو وثائق شخصياً عبر البريد الألكتروني

هل يمكني إيقاف العضوية لفترات أطول؟

يمكن للعضوة زيادة رصيد تجميد العضوية الخاصة بها عبر شراء  خدمة رصيد تجميد إضافي

هل أستطيع مشاركة عضويتي مع شخص أخر؟

العضوية حصرية لشخص واحد فقط ولا يمكن مشاركتها

هل أستطيع نقل العضوية إلى شخص أخر؟

نعم ، يمكنك دفع رسوم نقل العضوية المقدر ب١٨٩ ر.س ونقل ماتبقى من العضوية إلى الشخص المطلوب بدون تغيير في تاريخ الانتهاء

الدفع

ماهي طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك الدفع نقداً أو عبر بطاقتك الإتمانية خلال تواجدك بالمركز كما يمكنك الدفع عبر التحويل المباشر لحساب المركز البنكي أو عن طريق بطاقتك البنكية من خلال زيارة المتجر الألكتروني

هل يمكني الدفع عبر نظام الإقساط الشهرية؟

تتوفر خدمة تابي والتي تمكنك من تقسيط سعر الخدمات المشتراه بإستخدام اي من البطاقات البنكية بـ4 دفعات شهرية متساوية وبدون فوائد  علماً ان الخدمة متوفرة لدى الاستقبال في المركز وغير متوفرة عبر المتجر الألكتروني

هل يمكني إسترداد الرسوم المدفوعة؟

لن يتم استرداد أية مبالغ مستحقة على العضوية في أي ظرف من الظروف. أي استثناءات تكون وفقا لتقدير فريق إدارة نادي بي إفكت

المدربات

ماهي جنسيات ومؤهلات المدربات؟

 نحن فخورون بمجتمعنا المتنوع والذي يعكس تنوع المهارات والمؤهلات المقدمة عبر خدماتنا

مدربات اللياقة البدنية لدينا معتمدين من قبل واحدة أو أكثر من المنظمات الرائدة المعترف بها عالمياً

هل يوجد هناك مدربات للتدريب والإرشاد بصالات الأجهزة؟

نهدف في بي إفكت إلى إرشادك إلى الطريق الصحيح الذي يساعدك على تحقيق التغيير الذي تبحثين عنه ولذلك نقدم برنامج إعداد مخصص مع كل باقة عبارة عن جلستين خاصة مع احدى مدربات بي إفكت لتقييم مستوى لياقتك ومساعدتك برسم خطتك الرياضية وإرشادك وتدريبك على الإستخدام الصحيح للإجهزة الرياضية

التدريب الشخصي

هل خدمة التدريب الشخصي مشمولة بعضويتي؟

تعتبر خدمة التدريب الشخصي مستقلة بحد ذاتها وليست مشمولة بالعضويات الشهرية

هل بإمكاني إختيار مدربتي الشخصية؟

نعم يمكنك إختيار المدربة الخاصة بك في حال كونها متاحة

هل بإمكاني إختيار التمارين واهداف التدريب الشخصي؟

يتم تحديد حصة تقييم مجانية عند إشتراكك في خدمة التدريب الشخصي والتي يهدف من خلالها تقييم مستوى لياقتك ومناقشة أهدافك وتحديد خطة التمارين الخاصة بك

الحصص الجماعية

مانوع الحصص المقدمة؟

 نوفر مجموعة متنوعة من الحصص الجماعية لمعلومات أكثر يمكنك الأطلاع على جدول الحصص الجماعية عبر تطبيق بي إفكت

كيف اتمكن من حضور حصة جماعية؟

جميع حصصنا تتطلب الحجز المسبق لحضورها ويمكنك حجز عبر تطبيق بي إفكت بعد شراء إحدى خدماتنا 

كم عدد الحصص الجماعية التي يمكن حضورها؟

يمكنك حجز وحضور حصة جماعية واحدة يومياً خلال مدة تفعيل عضويتك مع إمكانية إستخدام الصالات الرياضية المفتوحة ومرافق المركز قبل أو بعد الحصة الجماعية

المرافق

هل تتوفر بركة سباحة بالمركز؟

 لا تتوفر بركة سباحة بالمركز ولكن نوفر مجموعة متنوعه من الحصص الجماعية التي ستمنحك فوائد ونتائج مماثلة

هل تتوفر مرافق للإستحمام؟

نعم تتوفر هناك شاورات متعددة بالإضافة إلى الخزائن المجانية, غرف تبديل الملابس, المناشف, ومجففات الشعر

مانوع الأجهزة والمعدات المتوفرة؟

لقد اخترنا أفضل العلامات التجارية لتوفير معدات اللياقة البدنية اللازمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، آلات اللياقة وتقوية القلب، وآلات القوة ، والأوزان الحرة

هل تتوفر حضانة للأطفال؟

 بي إفكت منشأة تدريب للبالغين ذات شروط وأحكام تمنع تواجد الأطفال وعليه لايتم توفير حضانة للأطفال بالمركز

هل يتوفر ركن آله قهوه أو وجبات خفيفة؟

يتوفر ركن قهوة ووجبات خفيفة كالتمر والفواكة كخدمة مجانية للإعضاء   

bottom of page